
از 2015 به بعد ساختار استانداردهای ایزو به صورت زیر میباشد که از چرخه ی دمینگ پیروی میکنند. در شکل زیر ارتباط هر یک از بندهای استاندارد با این چرخه بیان شده است. به طور مثال در هر یک از فازهای این چرخه بایستی موارد زیر را انجام داد: طرح ریزی: ایجاد اهداف کیفیت، فرآیندها و برنامه ریزی منابع اجرا: اجرای انچه طرح ریزی کردیم. کنترل : پایش و اندازه گیری اهداف و فرآیندها و خدمات و محصولات اقدام ...
ادامه مطلب