چرخه ی دمینگ در سیستم مدیریت کیفیت

شاخص های زیر برای برای برسی توانایی فرآیند استفاده میشوند. در سازمان میتوان این شاخص ها را برای برآورد سطح سیگما ی سازمان به کار بست. DPU (Defect Per Milion) DPM (Defect per Milion Opportunity) PPM (Part Per Milion) قبل از برسی این شاخص ها بایستی تفاوت دو عبارت زیر روشن شود: نقص[1]: یک محصول میتواند همزمان چندین نقص داشته باشد . اگر تعداد نقص ها در یک محصول زیاد باشد و یا نقصهای اساسی داش...

ادامه مطلب